JAF（日本自動車連盟）は、3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震（東日本大震災）により、東北地域の一部施設が被災したと発表した。

　そのため、東北・関東エリアでのロードサービスなど、各種サービスの提供に支障が生じているとしており、利用者は注意が必要だ。

　また、関東圏での計画停電などの影響により、郵送物の発送、事務手続きの一部などに遅れが出ているほか、総合案内サービスセンターへの電話が繋がりにくくなっているとしており、時間をあけてから再度かけ直すよう注意を喚起している。