J.D.パワー、2010年日本冬用タイヤ顧客満足度調査結果
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総合満足度を構成する要素
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【2009年5月28日】ミシュラン、J.D. パワーの冬用タイヤ顧客満足度調査で6年連続1位に
http://car.watch.impress.co.jp/docs/news/20090528_170319.html