“従来のカーナビ”に従った回答者の約半数がルート選択を失敗したと感じ、その理由を52%の人が「ルート検索が適切でない」と回答。これにより、遠まわりや渋滞、予定時間からの遅れが発生し、カーナビを使ったことが車内ムードの険悪化の原因になっているとした