知っておきたい自動車保険 2011【アンケート結果】

●ある
・ちょっと脇目をして、時速数kmで追突。後日相手方が首が痛いとのことで人身扱いに。
・単純に事故のため。双方同じ損保でしたが、相手側の担当はこちらの担当と同じ会社とは思えないほど酷い対応だったことを覚えています。
・過去にバイクと接触事故を起こし、使用した事がある。相手側が軽症で本当によかったと今でも思う。
・オカマ事故1回、あとはすべてもらい事故。こちらの非が少なくても任意保険は発動する。何度かの折衝で分かったこと。
・過去に1度、対物保険を使いました。それ以降事故は起こしていないのですが、対人・対物は両方とも無制限にしていますね。お守りみたいなものかと。
・人身事故は軽度でも保険を使わないと色々厄介。4月に飛び出した自転車の女子高生を跳ねたが、幸い体には直接当たらなかった。打ち身と擦り傷だけなのに未だにもめている。
・自爆単独事故で壊したガードレールの弁償に利用。
・自転車で単独で転んで骨折した。保険を色々調べたら自動車保険の特約（？）で自転車での自損事故の怪我の治療費を払ってもらえるとのことで、さっそく保険会社に連絡して個人の支払い分の治療費を払ってもらった。
・もらい事故もあるので、交渉の窓口は必要。
・車上荒らし2回、クルマとの正面衝突の時、バッテリー上がりの救援など。助かってます。
・自損事故でしたが、電話ですべてを迅速に対応して頂いて感激しました。等級プロテクションの扱いがある所も少なくなりましたが、僕は毎年付けています。
・主に交渉が面倒だったから。自分の過失が3割くらいから使う。等級据え置きとか入っていたら即使用。

●車両保険ならある
・車上荒らし（未遂）でキーシリンダー破損、塗装はがれの修理です。約9万円の修理費を出してもらいました。等級アップはなし。
・駐車中に当て逃げされたり、コインで線傷をつけられたり。
・単独事故後に「修理します」と言ってしまったが、フレームまでいって修理不能と判明。それを伝えても、外装の修理費用しか出してくれませんでした。先走って治すなど言ってはいけません。
・飛び石事故で自己責任0だったので。ちょうど車の買い換えと重なり、下取り査定額を落としたくなかったので。
・自損事故だったが、結構激しく車が壊れたため保険を使わないと損だと思われる状況だったので。
・走行中、前を走るトラックから雪玉が落下し、転がってきてフロントバンパーに接触。バンパー等の修理に12万円かかりました。
・車両盗難に遭った際に使った。それも2度も。調査員がやってきて根掘り葉掘り聞かれた。それは仕方ないが保険金が出たのが1カ月後というのはどうか？ と感じた。

●ロードサービスならある
・高速道路でトランスミッション故障のため速度がほとんど出なくなったため。ロードサービスでレッカーし、近くの修理場まで送ってもらいました。
・古い輸入車に乗っていた時、アイドリングがおかしくなって走行ができなくなり、そのうちエンジンが始動しなくなった。ロードサービスでディーラへ運んでもらった。

●事故を起こしたが使わなかった
・車の買い換えを控えており、等級が下がるのが嫌だったため。
・免責金額よりも低い金額の修理代だったので。

●ない
・ぬかるみにはまったり、自宅のポールに左サイドを大きく擦ってドアパネルがめくれるほどの損傷でも「申し訳ございませんが、今回はご利用いただけません。」と対象外。大きい事故以外の対応はまったく当てにしていません。
・無事故、運転歴30年。未だ事故を起こしたらどうしてよいか分からない。
・事故や故障に遭遇していない。
・常に臨機応変な運転を心掛けているから。流れが速いときは速く、遅いときは遅く。一番危険なのは自転車や歩行者の飛び出し！常に3台先を見るような気持ちで運転中。7年間無事故無違反続行中。
・経験がないため、実際事故にあったときどう対応してよいのか不安だ。ロードサービス等が必要なことがあったとしても、きっとその時は忘れている。