損保ジャパンは、新企業CM「お客さま評価日本一〔サービスセンター〕」篇と「お客さま評価日本一〔代理店〕」篇を制作。4月1日から放映を開始する。

上戸彩さん	新企業CMより

　この新企業CMでは、上戸彩さんと復活した「損保ジャパンダ」が共演。日頃から契約者との接点が多い、サービスセンター（事故対応拠点）と保険代理店を舞台とし、『「どうすれば、お客さまに安心していただけるのか」について、損保ジャパンの社員や代理店のひとりひとりが、それぞれの立場で考え行動する姿を通して、「お客さまにとっての一番の存在になりたい」という損保ジャパンの企業姿勢を表現している』と言う。

　なお、この新企業CMは同社のWebサイト（http://www.sompo-japan.co.jp/）で見ることもできる。