展示車のAクラスの前で談笑する加藤氏と筆者。会話の中に、聞き手となって相手の要望を見いだす「ヤナセ流接客術」が垣間見える

展示車のAクラスの前で談笑する加藤氏と筆者。会話の中に、聞き手となって相手の要望を見いだす「ヤナセ流接客術」が垣間見える