音声認識、意味理解、音声合成の解析は外部プラットフォームを利用。話者の発話内容や意図を推定する意味理解の部分にはイナゴの「netpeople」技術が使われ、独自のゴール共有型会話機能、文脈把握技術、自然言語理解技術等によってユーザーとの対話を通してやりたいことの意図を汲み取り、積極的に質問をしながらユーザーが欲しい情報を絞り込んでいくアシストを行うという
