営業本部国内マーケティング部の松居康彦氏は、「LOVE LOCAL by COPEN」のキーワードを元に、オーナーとのコミュニケーションを取っている活動について説明。ディーラーの代表者によって行われたLOVE LOCALの活動は、クルマを買った後にもディーラーが積極的にイベントを開催し、楽しみ方を提供している様子が報告された