スバル、全国でZoomを活用したオンライン商談開始

「おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談」Webサイト

　スバルは5月10日、スマートフォンやパソコンからクルマに関する商談や相談ができるサービス「おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談」を全国で開始すると発表した。

　おうちで商談 なんでも相談 オンライン商談は、Webサイトから申し込みを行なった顧客に、Zoomのオンラインミーティングを通じて顧客が販売店を訪れることなく、担当セールスとクルマに関する商談や相談ができるサービス。

　Zoomによるオンラインミーティングでは、担当セールスがタブレット端末を使用して、内外装の質感や車内のサイズ感を含めた車両ディテールとともに、自身の豊富な知識や実感を交えてクルマの乗り心地や走行性能なども紹介、顧客のリクエストに応えるという。

　また、「SUBARU Sales Supportシステム」を使用した見積もり作成や、顧客が指定したボディカラーやオプションパーツを組み合わせた3D画像の提供も可能としている。