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ホンダ、中古車のオンライン販売開始 実車確認なしでも納車後7日間以内は返品可能

2023年9月21日 発表

Honda公式中古車検索サイト

 本田技研工業は9月21日、ホンダ認定中古車「U-Select」を扱う「Honda Cars」が点検・整備・確認済みの車両のみを掲載する「Honda公式中古車検索サイト」において、オンラインで中古車販売を開始した。

「Honda公式中古車検索サイト」は、従来の「Honda認定中古車検索サイトU-Select Web(ユーセレクトウェブ)」をリニューアルしたもので、Honda Carsが法定点検整備に加え、独自のプラスアルファ点検整備・納車前確認を実施(最大104項目の点検・整備・確認)した中古車のみ掲載。

 サイト上に掲載された中古車は、24時間365日いつでも、場所を選ばずにオンライン上で注文可能で、注文された中古車は、車両の在庫がある店舗での受け取りか、自宅へ届けるかを選択可能。

 購入した中古車は納車後7日間以内であれば返品が可能と、実車確認なしでも安⼼して購入できるようにした。また、納車後にメンテナンスや相談ができる「Honda Cars」を、契約申し込み時にサイト内で選ぶことができる。

 ホンダでは、中古車のオンライン販売を開始することについて、昨今、各種手続きのオンライン化や、リモートワークなど新たな生活様式の広まりにより、顧客の購買行動も多様に変化しており、クルマについても「忙しい日中にお店へ行くことなく、好きなタイミングで購入したい」などの要望が高まっているといい、こうした顧客のニーズに応えた。