トヨタ、国交省に型式指定申請に関する再発防止について進捗報告

　トヨタ自動車は11月25日、国土交通省へ、型式指定申請に関する再発防止の進捗状況を報告したと発表した。

　今回の進捗状況の報告は、7月31日の国交省からの是正命令を踏まえて、8月に提出した再発防止の報告書の進捗で、四半期報告の第1回目として現在までの取り組みをまとめた。

　是正命令を受けて、同社では「すべての従業員一人ひとりが法令遵守の意識を高め、正しく仕事ができる仕組み・体制の見直しを進めております。今回の事案をきっかけとして、経営が現場に足を運ぶ中で、設備の老朽化など必要な手立てを必要な時にとれていなかったことが分かりました。中長期的に必要なことを経営で即断即決し、すべての従業員に実施事項を共有していきます。こうしたひとつずつの取り組みを通じ、お客様にお選びいただける企業を目指してまいります」とのコメントを発表。

　再発防止の具体的な進捗については、経営層が現場に入り、開発・認証を進める「現場経営」と、その中で見えてきた課題に対する対策を実施。また、法規認証TPS自主研では、開発における根本的な課題をテーマに、トヨタグループ全体での風土づくりに取り組んでいると説明している。

　開発・認証業務にとどまらず、企画から販売までのプロセス全体の仕事のやり方を見直す機会と位置づけ、前工程・後工程の影響を理解した上での改善活動を実施中とのこと。

再発防止の具体的な進捗

・異常に気付き、すぐに適切なアクションをとれる基盤を強化するため、経営層が自ら現場から学び、「人づくり」「モノづくり」「基盤の強化」の観点で環境整備、リソーセスを充当
・開発と認証の各工程において、経営が必要な節目ごとに適切な判断ができるよう、責任者とプロセスを見直し
・経営層による認証ルールの理解、遵法意識の向上のため、教育プログラムを導入
・法規主監による社内認証試験の立会い、監査結果の経営層への共有
・認証に関わるデータ類の保管、運用整備
・試験結果を自動作成するデジタル技術の活用（人的ミスや作業負荷等の低減）
・教育現場（品質学習館など）を活用した開発／認証部署の遵法意識の向上、全従業員を対象としたe-learningの実施