ANA 2014年第2回“OMOTENASHI の達人”コンテストの個人部門の優勝者となった小澤美保CA。チーフパーサーとしてフライトしながら、パーサーマネジメント教育、トレーナー養成のインストラクターを務めるベテランCAだ。後輩CAの憧れの的でもある。小澤CAには賞金2万円とファイナリストとしての栄誉を称えるピンバッヂが贈呈された