ジェイテクト、近藤禎人新社長による第二期中期経営計画説明 2030年に向けてビジネスを変革し「ソリューションプロバイダー」を目指す(13/36)

なぜ数値目標にeNPSを定めているのか。近藤社長は実際にトヨタのものづくり開発センター時代に使っていたといい、エンゲージメントが高くなるとそれにつれて組織のパフォーマンスが上がったことを体感したという