THE CROWN 東京虎ノ門は顧客の作業待ちフロアとサービス工場が別の階にあるため、サービス担当者の作業状況をリモート視聴できるシステムを試験導入。ヘッドバンドに取り付けたカメラとマイクを使い、待っている顧客が専用タブレットで映像を見ながらサービス担当とコミュニケーションできる技術の運用開始を予定している
