セレンス、車載音声アシスタント「Cerence ARK Assistant」の米英語版

　自動車業界に向けてAI技術を提供するセレンスは5月15日、アメリカ英語対応のターンキー型車載音声アシスタント「Cerence ARK Assistant」を発表した。

　Cerence ARK Assistantは、セレンスの音声とAIイノベーションをベースに構築され、2019年12月に中国市場向けに発売された車載音声アシスタントに必要な機能とユーザーインターフェースをパッケージ化した、セレンス初のオフ・ザ・シェルフをアメリカ英語版へと拡張させた製品。セレンスは、中国語およびアメリカ英語に加えて、他の言語でも製品を予定しているという。

　現在ドライバーから、インテリジェントなAI音声アシスタントに対する需要が加速し続けている。自動車メーカーは競争力を維持するためにも、モデルイヤー（自動車の製造年度）の境界を越えてスピーディに展開する必要に迫られている。

　実際に米国オンライン・メディアVoicebot.aiの最新レポートによると、米国では車内での音声アシスタントの利用が増え続け、過去15ヶ月でアクティブユーザーが約15%増加。さらに、米国の成人の約60%は、新車購入時に音声アシスタントは検討要素であると回答し、そのうち20%は優先度が高いと答えたという。

　そこでセレンスの誇る性能、柔軟性、幅広い機能を保持しながら、車載音声アシスタントの迅速な開発、導入、管理を自動車メーカーに提供し、車載ソフトウェアとクラウドサービスを組み合わせたターンキー型製品で、自動車メーカーによる音声アシスタントの開発期間50％以上短縮を目指す。

　セレンスのコア製品担当エグゼクティブ・バイスプレジデント兼ジェネラルマネージャーであるステファン・オルトマン氏は「車載音声アシスタントの利用が急激に増加し、消費者がアクセスを求めるようになる中、Cerence ARK Assistantは、自動車メーカーが競合他社に先んじて堅牢なソリューションを提供できる画期的な製品として開発されました。これらの新たにパッケージ化されたイノベーションにより、セレンスは最先端の音声ソリューションを提供してきた数十年の経験に加え、3～6ヶ月の短期間で製品を市場に投入できる俊敏性を自動車メーカーに提供します」と述べている。

　自動車メーカーやサプライヤーは、音声アシスタントに対する消費者の需要に応えるために、これまでにないスピードで技術革新を余儀なくされているが、Cerence ARK Assistantを活用することで、最小限のカスタマイズやチューニングで、ドライバーや同乗者へ優れた車内体験とコンテンツ提供が可能になる。

Cerence ARK Assistantの主な機能とメリット