今回、定時運行に関する取り組みに関して話をうかがったJALのスタッフ。左からJALグランドサービス 東京支店 総務部 業務グループ 課長 山本氏、JALスカイ 羽田事業所 業務部 オペレーション業務グループ 村尾さん、JALスカイ 羽田事業所 業務部 国内パッセンジャーサービス業務グループ 長谷川さん、日本航空 顧客マーケティング本部 商品サービス開発部 企画グループ 南氏